79. THẬT THÀ VÀ XẢO TRÁ
Câu chuyện thật của một nhà thầu. Thành công? Thất bại? Có thể bạn sẽ chẳng học được gì qua những câu chuyện thành công, thất bại này. Nhưng chắc chắn bạn sẽ thấy bóng hình mình trong đó, nếu bạn từng làm thầu, từng vui mừng khi nhận công trình, từng cay đắng lê bước ra khỏi căn nhà tuyệt vời mà bạn vừa hoàn thành, và gặm nhấm lời nguyền của dân xây dựng: "Bạc như vôi ..."
NiceHouse: Tia lửa từ đống tro tàn
79. THẬT THÀ VÀ XẢO TRÁ
Đến bây giờ, tôi vẫn chưa dứt khoát là việc dùng các thủ thuật giao tiếp như vậy là đúng hay sai. Lúc mới vào đại học, tôi rất thích thú đọc Đắc Nhân Tâm và các cuốn sách về tâm lý, giao tiếp khác và mơ mộng tới một ngày áp dụng vào thực tế. Nhưng có một lần, một ông anh rất điềm đạm lắng nghe tôi khua môi múa mép, thỉnh thoảng gợi gợi một hai câu, cuối cùng anh thủng thẳng:
- Chú khá về giao tiếp đấy. Anh cũng từng khá, như chú, hoặc hơn. Nhưng hãy nhớ. Chỉ có đối đãi với nhau bằng tấm lòng chân thành, thì mới bền. Còn tất cả những lời chót lưỡi đầu môi, không sớm thì muộn, người ta cũng nhận ra. Nếu chú xây nhà cho người ta, chú sẽ làm việc với người ta trong cả nửa năm trời. Hãy là tốt, đừng tỏ ra tốt
Lúc đó tôi chưa hiểu lắm. Cái câu “Hãy là tốt” đọc nó trúc trắc sao ấy. Nhưng trải nghiệm tôi dần hiểu ra. Nhiều thầu chém gió thành bão, có thể lấy được lòng tin của chủ nhà lúc đầu, nhưng làm ăn không ra sao, chụp giật thì cuối cùng mọi người cũng đều biết và tới lúc không còn lừa được ai nữa.
Muốn thành công, bạn phải thực sự tốt. Tạo dựng được bộ máy thi công đúng kỹ thuật, đảm bảo tiến độ, tiết kiệm nguyên vật liệu và nhân công, an toàn. Những kỹ năng về giao tiếp và ngoại giao là rất cần thiết để tạo dựng mối quan hệ và sự tin tưởng lúc ban đầu. Nhưng để hợp tác và làm việc lâu dài, bạn phải làm thật tốt. Hay nói ngắn gọn là: “Nói được, làm được”
----------------------
dtPro MyHouse - Báo giá nhanh, dễ trúng thầu và thi công có lời