HLDN.1. Bạn sẽ làm gì khi chủ nhà quay mặt bước đi?
Một case study kinh điển về công thức BẠN - BÀN - BÁN
Có một học viên đang Coaching với tôi kể một câu chuyện:
- Em báo giá công trình của một người cũng khá quen biết và tin tưởng em. Nhưng có nhà thầu khác báo giá thấp hơn 200trđ. Chủ nhà cũng đàm phán, đôi lúc gần như năn nỉ em nhận với giá của nhà thầu kia, vì họ tin em hơn. Nhưng giá đó không thể làm được. Em đành nói với chủ nhà là thôi để bên kia làm, nếu sau này có người quen hay bạn bè gì xây nhà giới thiệu em.
- Và rồi thầu kia bỏ chạy?
- Đúng rồi Thầy. Nhưng chủ nhà quê, không liên hệ với em mà tìm một đơn vị khác làm tiếp. Và tất nhiên, tổng chi phí còn cao hơn giá em báo ban đầu ...
Tôi đang cầm chai nước đã uống hết, hứng chí quật bốp xuống bàn:
- Em có biết em đã mắc một SAI LẦM NGHIÊM TRỌNG không? Em phải áp dụng công thức: BẠN - BÀN - BÁN. Kể cả chủ nhà quay lưng chọn nhà thầu kia, em vẫn nên làm bạn với họ, tư vấn cho họ, giúp đỡ họ nếu họ cần. làm BẠN với họ. Nếu em giúp được họ thì họ mới giới thiệu người quen bạn bè cho em. Nếu em giúp được họ thì lúc họ gặp sự cố với thầu kia, em sẽ là người được chọn để thi công tiếp. Em có thấy rằng trong việc này, em mất một mối công trình và rất nhiều mối giới thiệu khác nếu có không?
- Nhưng em sợ họ lại cho rằng mình thọc gậy bánh xe.
- Không. Nếu em làm với cái tâm giúp họ xây nhà. Nếu em hành xử với cái tâm giúp cả chủ nhà lẫn nhà thầu. Thì không bao giờ là thọc gậy bánh xe cả ...
- Nhưng ...
Mình sẽ viết nhiều bài về chủ đề này. Các bạn bấm #ThangDutoanCoach để theo dõi các bài khác nhé.
----------------------
dtPro MyHouse - Báo giá nhanh, dễ trúng thầu và thi công có lời