Nghệ thuật bán hàng
Nhưng điều thú vị là thằng em đã được trải nghiệm một phiên bán hàng chuẩn đét. Chuẩn từng milimet.
Thằng em hôm trước hỏi mình tư vấn mua Veloz hôm nay đã đặt cọc mua Peugeot 2008
Con này thì xịn sò hơn Veloz. Chúc mừng thằng em.
Nhưng điều thú vị là thằng em đã được trải nghiệm một phiên bán hàng chuẩn đét. Chuẩn từng milimet.
Anh em Xây dựng mình mà học được thì đảm bảo đi bắt công trình 10 cái trúng hết 9, còn 1 cái chờ gom tiền rồi qua ký hợp đồng sau.
Thằng em KHÔNG HỀ có ý định mua Peugeot, mà đầu tiên đi xem Veloz, Sale trả lời không OK thì ghé showroom để xem Mazda. Rồi đi ngang thấy Peugeot, xem, lái thử ...
Và phiên bán hàng xin được phép bắt đầu ...
1. Đầu tiên Sale nói giá là 930tr. Đúng thôi, xe đẳng cấp, xịn sò mà ...
2. Nhưng có một hơp đồng của khách định mua nhưng do abc ... không mua nữa, có thể chuyển nhượng lại ... Giá cực mềm, CHỈ CÓ 810tr, rẻ hơn thị trường rất nhiều ...
3. Lúc này tâm lý khách đã rạo rực rồi. Xe ngon, đẳng cấp. Lại có cơ hội mua với giá rẻ nữa ... thích lắm rồi í ...
4. Sale đẩy thêm một nhát: Đến cuối tháng này là sẽ áp dụng giá mới, chỉ còn đúng hợp đồng này là có thể mua với giá 810 thôi, nếu anh không quyết định ngay thì sẽ mất cơ hội (sử dụng hội chứng FOMO - Fear Of Missing Out). Lúc này khách đã rất rạo rực rồi.
5. Sale đẩy thêm một nhát nữa: Anh nên đặt cọc ngay để giữ cơ hội này, CHỈ CẦN đặt cọc 20tr thôi ...
6. Và nhát cuối cùng: Anh cứ đặt cọc, nếu anh thấy không phù hợp và muốn thay đổi thì em sẽ hoàn trả tiền cọc cho anh 100% mà không cần kèm theo điều kiện gì ... Như vậy, rủi ro lúc này bằng 0. Rút điện thoại, chuyển cái bạch, nếu cần thì rút lại, có mất mát gì đâu ...
Và DONE. Phiên bán hàng đã kết thúc. Hợp đồng ĐÃ CHỐT.
Mình học cái này khá nhiều và từ khá lâu. Nhưng ít áp dụng. Vì thấy nó có vẻ hơi thủ thuật quá.
Nhưng nếu các thủ thuật này có thể giúp cho khách hàng ra quyết định sớm hơn, và tốt hơn thì theo các bạn có nên áp dụng không?
Nếu anh em nhà thầu nào muốn học kỹ năng bán hàng chốt hợp đồng đỉnh cao này để đi báo giá 10 cái chốt được ít nhất 5 cái, thì nhắn cho mình nhé. Khóa học sẽ khoảng 8 buổi, HP 6tr, KM cho anh em đóng sớm còn 3tr. Anh em nào hứng thú thì liên hệ nhé.
----------------------
dtPro MyHouse - Báo giá nhanh, dễ trúng thầu và thi công có lời