Thầy Thắng Dự Toán Livestream 180830 - O2O là gì và cơ hội với anh em Thầu xây dựng
Hôm trước tôi có nói tới O2O, nhiều anh em hỏi, vì họ chưa biết nó là gì. Vì vậy, hôm nay tôi nói thêm về mô hình O2O và cơ hội cho anh em thầu, thiết kế nào nắm bắt được để tìm kiếm khách hàng và phát triển.
Thương hiệu với thầu nhà dân - Phần cơm thêm 1: O2O là gì và cơ hội với các nhà thầu trong việc tìm kiếm khách hàng trong thời đại 4.0 này
Hôm trước tôi có nói tới O2O, nhiều anh em hỏi, vì họ chưa biết nó là gì. Vì vậy, hôm nay tôi nói thêm về mô hình O2O và cơ hội cho anh em thầu, thiết kế nào nắm bắt được để tìm kiếm khách hàng và phát triển.
? CHIA SẺ VỀ KINH NGHIỆM CÁ NHÂN
- Làm website www.dutoan.com từ rất sớm, là một trong số những website về xây dựng đầu tiên của cả nước.
- Sau này bỏ lỡ các trào lưu diễn đàn, facebook ...
- Làm trở lại và đi lên nhờ Facebook.
? BÁN HÀNG QUA MẠNG
- Đầu tiên, tất cả là offline: Cửa hàng, giới thiệu, xem công trình trực tiếp.
- Khi có mạng Internet, một số công ty nắm được cơ hội, kiếm được khá nhiều khách hàng. Nhưng sau do quá nhiều người làm, chất lượng không như cam kết nên người dân mất dần lòng tin.
- Khi mạng xã hội phát triển, bắt đầu nở rộ việc bán hàng qua mạng (lúc đầu chủ yếu là facebook, sau đó là các website bán hàng). Nhờ vậy mà phát triển được các dịch vụ giao hàng. Nhưng do lòng tin của người dùng nên chỉ bán được những món hàng giá trị thấp hoặc thông dụng. Còn chủ yếu vẫn mua tại cửa hàng (xem sờ hỏi tư vấn cho chắc). Tuy nhiên, cái này cũng dần được cải thiện.
- Vì vậy, mô hình O2O ra đời. Ý nghĩa của nó là Online to Offline. Dùng các công cụ online (website, mạng xã hội ...) để hút khách hàng tới các cửa hàng thực tế (Offline). Khách hàng xem giới thiệu, thông tin sản phẩm, video sử dụng ... trên online, nhưng nếu vẫn chưa tin tưởng thì có thể tới offline để trải nghiệm, xong rồi mới quyết định mua. Mô hình này khá thành công.
- Hiện người ta đã nâng cấp thành mô hình O2O2O (có thể hiểu là O2O 2.0 hoặc là vòng lặp Online 2 Offline 2 Online 2 Offline ...).
? VẬY ỨNG DỤNG MÔ HÌNH NÀY TRONG XÂY DỰNG THẾ NÀO?
✔ Anh em trước giờ làm theo kiểu truyền thống, làm công trình xong thụ động chờ người tới coi rồi thuê làm, hoặc từ người quen giới thiệu hoặc chủ nhà cũ giới thiệu (nếu người ta không coi như kẻ thù).
✔ Mô hình này rất bị động, phụ thuộc vào các mối quan hệ quen biết. Nhiều khi do mình làm không tốt, người ta không giới thiệu mà mình cũng không biết, cứ trông chờ, rồi tự nhiên tới lúc không có ai thuê làm, nhiều khi mấy cái nhỏ nhỏ hoặc giá thấp cũng cắn răng làm. Và đứt việc rồi rất khó làm lại.
✔ Nên kết hợp. Làm tốt theo kiểu truyền thống (làm công trường sạch đẹp, thi công chất lượng tốt, nhắc nhở để người quen và chủ nhà cũ nhớ giới thiệu mình ...) đồng thời làm thêm mảng Online để tìm kiếm thêm khách hàng mới.
✔ Thường chỉ làm mấy cái thông dụng là đủ rồi: Website, Facebook, Zalo. Website thì như một cái Profile để giới thiệu về bạn. Facebook và Zalo đóng vai trò nam châm hút khách hàng hoặc những người có quan tâm. Nếu có tiền có thể chạy quảng cáo (chỉ từ khoảng 600k một tháng thôi, nhưng nếu biết cách làm cũng rất hiệu quả).
✔ Nhưng phải lưu ý. Với người Việt Nam là người thật việc thật. Nên web, face chỉ mang tính chất như cục nam châm hút khách hàng về thôi. Công trường, văn phòng, con người ... phải ngon lành thì người ta mới ký hợp đồng.
✔ Mô hình O2O này đặc biệt hiệu quả với người làm thiết kế, hoặc công ty xây dựng mạnh về thiết kế và coi thiết kế là biện pháp để kéo khách hàng thi công.
Nếu các bạn cần tư vấn thêm, vui lòng liên hệ 285/132 CMT8 P12 Q10 Tp. HCM - 028.2244.6888 - 094.233.1972 - www.thangdutoan.vn
----------------------
dtPro MyHouse - Báo giá nhanh, dễ trúng thầu và thi công có lời